Buchungsportal

Über unser Buchungsportal können Sie Kaufberatungen, Einzelstunden sowie Gruppenstunden, Kurse und Betreuungstage in der Hundetagesstätte buchen.Kaufberatungen und Einzelstunden können Sie direkt nach Ihrer Registrierung buchen. Für alle weiteren Leistungen müssen Sie zunächst von uns freigeschaltet werden. Kontaktieren Sie uns dazu gerne telefonisch oder per E-Mail – ansonsten erhalten Sie von uns in den kommenden Tagen nach Ihrer Registrierung einen Anruf.

Registrierung und Kundenbereich

Registrierung im Buchungsportal

Sie registrieren sich zunächst kostenlos und unverbindlich im Buchungsportal. Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie über einen Link Ihre Anmeldung bestätigen und weitere Daten angeben. Erst nach diesem Schritt ist Ihre Registrierung vollständig.

Kundenbereich

In Ihrem Kundenbereich haben Sie eine Übersicht all Ihrer Daten und Buchungen.Nun können Sie in Ihrem Kundenbereich Ihre persönlichen Daten ändern, eine Einzugsermächtigung hinterlegen, weitere Daten wie Notfallkontakte hinterlegen und sich zu unserem Newsletter an- oder abmelden.

Ihre Tiere

Unter dem Menüpunkt „Ihre Tiere“ können Sie Ihren Hund anlegen und ein Foto hinterlegen, sowie Bilder vom Impfpass unter dem Punkt „Impfungen verwalten“ hochladen. Damit Ihr Hund die Hundeschule oder Tagesstätte besuchen kann, benötigt er eine gültige Tollwut und Shppi Impfung.
Eine Impf(ausweis)kunde finden Sie hier.

Übersicht Ihrer Buchungen

Einzeltermine

Hier finden Sie alle Ihre Einzeltermine – vergangene sowie bevorstehende Termine und sehen, ob diese auf Rechnung bzw. Einzelleistung laufen oder Sie ggf. über ausreichend Kontingent auf Ihrem Paket verfügen. Die Treffpunkte sowie einen dazugehörigen Google Link finden Sie beim jeweiligen Termin.

Die Terminbuchung erfolgt über den Menüpunkt Hundeschule – Einzelberatung. Hier finden Sie aktuell verfügbare Termine für Einzelstunden oder Kaufberatungen.

Gruppen und Kurse

Unter „Gruppen“ finden Sie all Ihre bevorstehenden sowie vergangene Gruppentermine. Gruppenstunden können bis 48 Stunden vorher kostenfrei storniert werden. Die Stornierungsoption finden Sie bei Ihrem jeweiligen Termin.

Die Buchung von Gruppenstunden oder Kursen erfolgt über dem Menüpunkt Hundeschule – Gruppenstunden / Kurse. Hier finden Sie all unsere aktuell Angebote.

Tagesbetreuung

All Ihre gebuchten Betreuungstage können Sie unter diesem Menüpunkt einsehen. Ebenso sehen Sie ob diese noch über das Abo oder ein Ticket abgedeckt sind, oder bereits auf „Rechnung/Bar“ laufen und ein Multipass benötigt wird.Ihre bereits gebuchten Tage können Sie über die jeweilige Stornierungsoption bis 48 Stunden vorher stornieren.  Die Buchungen der Betreuungstage erfolgt über den Menüpunkt Hundetagesbetreuung – Onlinereservierung.
Diese Funktion ist nur für Gäste der Tagesstätte freigeschaltet.

Übersicht Ihres Guthabens

Multipässe

Hier erhalten Sie eine Übersicht all Ihrer Multipässe und können einsehen welche Leistungen hierüber laufen und wie viele Einheiten Sie noch übrig haben.

Abonnements

Ihre bestehenden Abonnements können Sie hier einsehen und prüfen, wie viele Einheiten Sie noch übrig haben und welche Termine hierüber laufen.